OSER alertó por intentos de estafa a afiliados a través de WhatsApp
La Obra Social de Entre Ríos (OSER) emitió este lunes una advertencia dirigida a sus afiliados luego de recibir denuncias sobre intentos de estafa virtual en los que personas se hacen pasar por personal de la institución. Desde el organismo remarcaro
La advertencia fue difundida ante la detección de contactos realizados principalmente a través de WhatsApp, utilizando el nombre de la obra social como una forma de generar confianza y obtener información sensible de las potenciales víctimas.
Ante la denuncia de intentos de estafa haciéndose pasar por personal de OSER vía WhatsApp, la obra social consideró necesario recordar cuáles son las vías mediante las que establece contacto con sus afiliados y qué información nunca debe entregarse a terceros.
OSER no pide contraseñas ni datos bancarios
Desde la institución precisaron que toda la información vinculada con coberturas, programas, prestaciones y demás servicios de la obra social es y será siempre comunicada vía canales oficiales.
En ese sentido, remarcaron especialmente que desde OSER nunca se solicitará contraseñas, CBU u otra información de carácter privado.
Asimismo, la obra social provincial aclaró que no realiza llamados telefónicos ni envía mensajes mediante aplicaciones de mensajería instantánea a sus afiliados, salvo que haya existido previamente una consulta iniciada por el propio beneficiario y que, a partir de ella, se haya habilitado esa vía de comunicación.
Qué hacer ante un mensaje sospechoso
Frente a los intentos detectados, OSER recomendó verificar siempre la identidad de quien realiza el contacto y comprobar que tanto los sitios de internet como las cuentas utilizadas correspondan efectivamente a los canales oficiales de la institución.
También pidió no ingresar a enlaces dudosos ni responder a supuestas promociones difundidas en redes sociales. Si se comunican sin motivo con vos vía llamada o WhatsApp no brindes datos sensibles, enfatizaron desde la obra social.
La advertencia apunta especialmente a evitar que los afiliados entreguen información personal o bancaria ante contactos inesperados que utilizan el nombre de OSER.
Finalmente, ante cualquier duda sobre una comunicación recibida, la institución recomendó no continuar el intercambio y realizar la consulta directamente a través de sus canales oficiales. Para ello se encuentra disponible la línea gratuita 0800-4444-677 o, de manera presencial, cualquiera de las sedes de OSER.