"Quien lidera no siempre es el que sabe más, sino el que sabe escuchar a otros saberes"
El especialista en desarrollo de potencial y resolución de conflictos en equipos y organizaciones se refirió a las enseñanzas que da la Selección.
El psicólogo Diego Quindimil analizó el estilo de conducción de Lionel Scaloni y sostuvo que muchas de las características de la Selección Argentina pueden trasladarse a otros ámbitos, como una empresa, una escuela o un club. No obstante, aclaró que se trata de una metáfora y no de una fórmula infalible, ya que "no hay garantía de éxito" en ningún proyecto.
Durante una entrevista con una radio de Buenos Aires, Quindimil explicó que uno de los principales aportes del entrenador campeón del mundo es la generación de un clima de "seguridad psicológica", donde cada integrante del equipo puede expresarse con libertad, aportar ideas y discrepar sin temor. Como ejemplo, recordó una conversación entre Scaloni y Leandro Paredes durante un partido, en la que el futbolista planteaba con firmeza una modificación táctica. "Eso está bueno, porque el que lidera no necesariamente es el que más sabe, sino que tiene que poder escuchar a otros que hoy pueden tener otros saberes", afirmó.
El especialista señaló que el modelo de liderazgo actual requiere reconocer que ningún dirigente posee todas las respuestas. En ese sentido, destacó que Scaloni se rodeó de un equipo de colaboradores como Pablo Aimar y Walter Samuel, conformando un grupo de pares que complementa conocimientos y experiencias. "Es una buena metáfora de lo que se puede extrapolar a otros ámbitos del trabajo", sostuvo.
Consultado sobre si este estilo de conducción está reemplazando a los modelos autoritarios tradicionales en el mundo empresarial, Quindimil respondió que el cambio no depende únicamente de la voluntad de los líderes. Citó una conocida frase del management: "La cultura se come a la estrategia en el desayuno", para explicar que las características de cada organización condicionan el tipo de liderazgo que puede desarrollarse.
En ese sentido, remarcó que la llegada de Scaloni a la Selección fue posible gracias a un cambio cultural impulsado por una profunda crisis deportiva. "Hubo un quiebre cultural que permitió que alguien que no tenía nada ganado pudiera asumir y consolidarse. En otras circunstancias probablemente se habría buscado al entrenador más exitoso del momento", indicó. Para Quindimil, el liderazgo de Scaloni "es un estilo recomendable", aunque advirtió que su implementación dependerá de que las organizaciones estén dispuestas a aceptar un modelo más participativo, colaborativo y basado en la inteligencia emocional.
Bienestar laboral
Quindimil se refirió también a la definición del rumbo que algunas empresas y organizaciones eligen tomar en cuanto al bienestar de sus integrantes.
"Creo que hay una buena evolución en general hacia el modelo de liderazgo. Las empresas no solamente están adoptando diferentes modelos también entienden que hoy todo tiene que ver con lo que llamamos habilidades blandas: temas de comunicación, de escucha y de resolver conflictos".
"También sobre cómo motivar a otros. Me parece que hoy claramente y sobre todo después de la pandemia, donde mucha gente decía que estaba haciendo más de psicólogo que de gerente o de ingeniero; mucho de eso llegó para quedarse".
"Hace años se decía, que una cosa es una persona como individuo y otra cosa es en el trabajo. Hoy eso voló por el aire y se entiende que somos la misma persona. Si alguien en su trabajo está bien, seguramente va a rendir más y va a estar tranquilo, va a producir mejor, se va a equivocar menos, va a tener menos accidentes y va a tener menos ganas de irse también de ahí".
"Entonces, las empresas hoy están invirtiendo bastante en estos temas vinculados con minimizar conflictos y el bienestar de sus integrantes. Me parece algo saludable. Creo que todo lo que tiene que ver con la salud mental tiene que estar arriba de la mesa siempre como lo está también en el deporte de alto rendimiento".
Pagar derecho de piso
En el mundo del trabajo es muy común que se diga que al ingresar hay que pagar derecho de piso. "Eso no puede existir más. Porque si hoy a alguien de la nueva generación le haces pagar el derecho de piso, se va. Además sería un mal negocio porque se contrata a alguien para que dé lo mejor de sí".
"Vamos con de vuelta con el ejemplo de la Selección, llamar a un joven a insertarse en este equipo para que dé su mejor potencial y que el grupo pueda mejorar. Eso lo hacen los mentores. Por eso es tan importante esa figura y no tanto la del jefe autocrático o mandamás".
