La ANSV habilitó denuncias por WhatsApp contra conductas viales - Informe Digital
El sistema ya funciona en todo el país y apunta a maniobras de alto riesgo; puede derivar en la inhabilitación de licencias.
La Agencia Nacional de Seguridad Vial (ANSV) puso en marcha un sistema de reporte ciudadano por WhatsApp para denunciar conductas peligrosas al volante. La herramienta ya funciona en todo el país y busca detectar maniobras de alto riesgo que pueden terminar en la inhabilitación de la licencia de conducir.
El mecanismo se presentó en el marco de la Semana de la Seguridad Vial y se llama Sistema de Reporte Vial Ciudadano. Está pensado para que cualquier persona, sea conductora o no, pueda informar hechos que comprometan la seguridad vial en la vía pública.
La propuesta es digital, anónima y de bajo costo: se usa desde un celular o una computadora y opera a través de WhatsApp.
Qué se puede denunciar y qué no
El sistema está orientado a hechos de violencia vial y no a infracciones menores o siniestros comunes, como vehículos mal estacionados. La idea es concentrar el canal en conductas que impliquen un riesgo concreto para terceros. Si la denuncia avanza, puede derivar en la inhabilitación de la licencia de conducir de la persona señalada.
Según la información difundida por la ANSV, el sistema comenzó a funcionar el viernes 12 de junio y cuenta con un equipo de especialistas encargado de evaluar cada presentación y darle curso con la mayor rapidez posible.
Para denunciar, hay que enviar un mensaje de WhatsApp al 11-2787-0000. Luego, el sistema responde con un mensaje de bienvenida y una breve explicación sobre cómo completar el reporte.
La denuncia se carga mediante un formulario con preguntas sobre la conducta observada. No se aceptan videos grabados mientras se conduce ni material en el que no se vea la patente del vehículo denunciado. Tampoco recibe llamadas de voz o video.
Qué conductas admite el formulario
Las opciones disponibles incluyen:
- Consumo de alcohol al volante
- Sobrepasos prohibidos
- Exceso de velocidad
- Atropellamientos
- Picadas o carreras ilegales
- Menores de edad conduciendo
- Adulteración u ocultamiento de patentes
- Altercados entre conductores que impliquen violencia física y/o afecten a terceros
- Otras
Después, el sistema pide una breve descripción del hecho, el dominio del vehículo, el lugar y la fecha, además de material complementario. Las fotos o videos son clave para que la denuncia siga su curso; si solo se completa el formulario, no prospera.
Como la ANSV no puede retirar licencias esa facultad corresponde a las autoridades provinciales o municipales que las emiten, la propuesta fue compartida con todas las provincias antes de su lanzamiento. Desde el organismo aseguraron que la recepción fue excelente y que el sistema ya está operativo en todas las jurisdicciones para casos de peligro vial.
Una vez recibida la denuncia, un equipo especialmente conformado evalúa cada caso y, si corresponde, deriva la actuación para que las autoridades locales retengan la licencia de conducir de quien haya puesto en riesgo la seguridad vial.